Legal

Syarat & Ketentuan

Ketentuan berikut mengatur penggunaan situs web serta layanan PT Heasoft Indonesia. Mohon dibaca dengan saksama sebelum menggunakan situs atau layanan kami.

Terakhir diperbarui: 9 Oktober 2026

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan situs heasoft.com beserta seluruh layanan yang disediakan PT Heasoft Indonesia ("kami"), Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini. Apabila Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan, mohon untuk tidak menggunakan situs dan layanan kami.

2. Definisi

  • "Situs" berarti situs web heasoft.com beserta seluruh halaman dan kontennya.
  • "Layanan" berarti produk dan jasa perangkat lunak, termasuk software core banking, sistem keuangan syariah, software koperasi, serta layanan pendukungnya.
  • "Pengguna" berarti setiap pihak yang mengakses Situs atau menggunakan Layanan.

3. Penggunaan Situs

Pengguna setuju untuk tidak:

  • Menggunakan Situs untuk tujuan yang melanggar hukum atau melanggar hak pihak lain;
  • Mengganggu, merusak, atau membebani infrastruktur dan keamanan Situs;
  • Menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan konten Situs tanpa izin tertulis dari kami;
  • Mengirimkan informasi palsu, menyesatkan, atau bukan milik Pengguna secara sah.

4. Kekayaan Intelektual

Seluruh merek, logo, nama produk (termasuk HeaBank, HeaSyariah, dan HeaCoop), teks, gambar, dan materi lain pada Situs dilindungi oleh hak kekayaan intelektual yang dimiliki PT Heasoft Indonesia atau pemberi lisensinya. Penggunaan tanpa izin tertulis dilarang.

5. Informasi Produk dan Penawaran

Seluruh informasi produk, fitur, spesifikasi, dan harga yang ditampilkan pada Situs bersifat informatif dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Informasi pada Situs bukan merupakan penawaran yang mengikat secara hukum. Hubungan kerja sama hanya terbentuk melalui perjanjian tertulis yang ditandatangani oleh kedua belah pihak.

6. Pembatasan Tanggung Jawab

Situs dan kontennya disediakan "sebagaimana adanya". Kami berupaya menjaga keakuratan informasi, namun tidak menjamin Situs bebas dari kesalahan atau gangguan. Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan Situs.

7. Tautan ke Pihak Ketiga

Situs dapat memuat tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak mengendalikan dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, maupun praktik situs pihak ketiga tersebut. Akses ke situs pihak ketiga sepenuhnya menjadi risiko Pengguna.

8. Perubahan Ketentuan

Kami berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Perubahan berlaku segera setelah dipublikasikan pada halaman ini. Pengguna disarankan meninjau halaman ini secara berkala.

9. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah, dan apabila tidak tercapai, akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

10. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan menghubungi: